Scan barcode
256 pages • missing pub info (editions)
ISBN/UID: 9789087532956
Format: Paperback
Language: English
Publisher: Van Haren Publishing
Publication date: 01 December 2008
Description
A norma ISO/IEC 20000 e o padrao corporativo para alcancar a qualidade no Gerenciamento de Servicos de TI. Da mesma forma como os individuos alcancam o sucesso nos modelos de Gerenciamento de Servicos de TI com a ITIL(R), muitas organizacoes tem i...
Community Reviews
Content Warnings
256 pages • missing pub info (editions)
ISBN/UID: 9789087532956
Format: Paperback
Language: English
Publisher: Van Haren Publishing
Publication date: 01 December 2008
Description
A norma ISO/IEC 20000 e o padrao corporativo para alcancar a qualidade no Gerenciamento de Servicos de TI. Da mesma forma como os individuos alcancam o sucesso nos modelos de Gerenciamento de Servicos de TI com a ITIL(R), muitas organizacoes tem i...
Community Reviews
Content Warnings